Публикации о нас
Имеет ли право фармацевт отказать в обслуживании в аптеке?
Может ли фармацевт отказать в продаже лекарственного средства? Особенности законодательства об обслуживание покупателей в аптеке объясняет юрист Ольга Карпова.
Читать
44% работников аптек против закона о доставке лекарственных препаратов на дом
В начале апреля Владимир Путин подписал закон, разрешающий дистанционную продажу лекарственных препаратов. Представители фармкомпаний начали бурно обсуждать ситуацию, давать комментарии СМИ о предстоящих изменениях. Тем временем мнение работников аптек не было так озвучено, хотя их введение этого закона касается в не меньшей степени. Например, если введут обязательное условие о доставке ЛП сотрудниками с фармацевтическим образованием, то это напрямую скажется на выстроенных процессах в самой аптеке. Поэтому команда Pharmznanie.ru решила узнать мнение фармспециалистов и запустила опрос, в котором приняли участие 1731 провизоров, фармацевтов и заведующих из 37 регионов России.
Читать
Раздаем вдвое больше кредитов!
Фармацевты, теперь и вы сможете получать образовательные кредиты на платформе pharmznanie.ru.
Читать
Информация для провизоров и фармацевтов
Ежедневно на портале Фармзнание предоставляется доступ к бесплатным семинарам. Допуск возможен только для зарегистрированных пользователей.
При выборе «Список вебинаров» откроются фильтры для правильного выбора:
- «Выбрать специальность». Данная опция поможет выбрать занятия по конкретному направлению.
- «Вебинары НМиФО».
- «Кредиты по НМиФО» и «Баллы в копилку знаний.
При нажатии «Календарь» открывается календарь онлайн-событий на конкретный месяц. Здесь отмечаются семинары и сертификационные курсы: «Прошедшие мероприятия» укажут на недавно прошедшие. Пользователю предстает выбор необходимых видеозаписей, которые проходят сортировку по темам. По всем материалам указаны все необходимые данные и отзывы участников.
Общие положения
1.1. Общество с ограниченной ответственностью Фармацевтический центр «Знание», на основании лицензии, регистрационный номер 041338, выданной на основании приказа Департамента образования и науки города Москвы от 26.03.2021 №203-Л, срок действия –бессрочно, далее именуемое «Исполнитель», в лице генерального директора Ватутиной Елены Анатольевны, действующего на основании Устава, настоящей офертой предлагает заключить договор с юридическим или физическим лицом, далее именуемым «Заказчиком», об оказании образовательных услуг физическому лицу, далее именуемому «Обучающимся».
1.2. В целях настоящей оферты Заказчик и Обучающийся могут совпадать в одном лице.
1.3. Акцептировав (приняв) настоящую оферту, являющуюся официальным предложением заключения договора, содержащим все существенные условия оказания платных образовательных услуг, Заказчик заключает Договор-оферту с Исполнителем на этих условиях.
1.5. Договор–оферта (далее по тексту – Договор) не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
1.6. Акцепт Договора является также подтверждением согласия Заказчика на обработку Исполнителем в соответствии с действующим законодательством РФ предоставленных ему Заказчиком персональных данных (Приложение №1).
1.7. Договор заключается в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом «Об образовании в Российской Федерации», Законами Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 2013 г. № 706.
1.8. В связи с тем, что Исполнитель является участником проекта «Инновационный центр «Сколково» (уведомление серия 10 №0002933 от 21 марта 2019 года, запись в реестре №1122494), Договор заключается с целью осуществления исследований, разработок и коммерциализации их результатов по направлению биомедицинских технологий, а также осуществления Исполнителем иных видов деятельности, необходимых для осуществления исследований, разработок и коммерциализации их результатов.
1.9. Понятия и термины, используемые в настоящем договоре:
-
Система ПО PharmMarket — программный комплекс, исключительное право на который принадлежит Исполнителю на основании свидетельства о государственной регистрации в Федеральной службе по интеллектуальной собственности № 2020621435 от 14.08.2020г., для повышения эффективности фармацевтического рынка, которое состоит из обучающего блока для фармацевтических, медицинских работников и фармацевтических производителей.
ПО предоставляется без скачивания дистрибутива на сервере Заказчика. - Сайт — сайт Исполнителя в сети Интернет по сетевому адресу https://pharmznanie.ru.
- Обучающий курс – оказание информационно-консультационных и образовательных услуг в сети Интернет с использованием телекоммуникационных систем.
- Личный кабинет — совокупность защищенных страниц сайта, созданных в результате регистрации Заказчика и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте.
- Код доступа – буквенно-цифровой код, позволяющий Заказчику получить доступ к ресурсу сети Интернет, на котором проводится обучающий курс. Наличие кода доступа подтверждает право Заказчика на участие в обучающем курсе. Перед началом обучающего курса Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика код доступа.
- Электронный адрес / электронная почта Заказчика – электронный адрес, указанный Заказчиком в заявке на участие в обучающем курсе.
- Место нахождения Исполнителя – г. Москва, Территория инновационного центра Сколково, Большой Бульвар, 42, стр 1., 4 этаж, в Помещении № 1413, рабочее место № 7
- Телефон Исполнителя: 8 (499) 213-05-00.
Регистрация личного кабинета
Для прохождения регистрационной процедуры предусмотрена стандартная схема. Регистрация проходит в несколько этапов:
- На главной странице портала Фармзнание, расположенной по адресу pharmznanie.ru, нужно нажать на кнопку «Личный кабинет». Для регистрации можно воспользоваться не только компьютером либо ноутбуком, но и мобильными устройствами – планшетом либо смартфоном.
- Указать персональную информацию: ФИО полностью, телефонный номер и электронную почту. Эти данные помогут идентифицироваться и подтвердить факт того, что человек является клиентом организации.
- Составить реквизиты пароля, подтвердить их с помощью SMS-сообщения либо электронного почтового ящика. В настоящее время используются два варианта входа.
Когда регистрационная процедура будет окончена, можно авторизоваться в персональном профиле и приступать к использованию функционала. Учётная запись предназначена для выполнения пользователем определённых функций удаленным способом, не обращаясь непосредственно в офис организации.
Личный кабинет на портале Фармзнания обладает простым интерфейсом, а введение сведений о себе не требуется.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:
- Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
- Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
- Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
- Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.
Возможности личного кабинета Фармзнание могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.
Фармзнание – платформа для дистанционного повышения квалификации фармацевтов и провизоров. Часть контента (прошедшие фармацевтические вебинары, базовая информация по сертификации, статьи) доступны без регистрации, но подавляющая часть актуальных курсов и онлайн-конференции доступны только участникам, зарегистрировавшим личный кабинет.
Контактные данные для связи
В Фармзнании присутствует номер службы поддержки пользователей – 8-499-213-05-00. При звонке по указанному номеру можно получить в распоряжение необходимую информацию. Для удобства пользователей создана страница с ответами на часто задаваемые вопросы.
The following two tabs change content below.
Никита Аверин
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Последние записи автора — Никита Аверин
- Трубная Металлургическая Компания – регистрация и вход в личный кабинет на сайте SOTA TMK2U — 28.09.2021
- СОФТВИДЕО – регистрация и вход в личный кабинет — 26.09.2021
- Western Union (Вестерн Юнион) – как зарегистрироваться и войти в личный кабинет — 24.09.2021
Как зарегистрироваться в личном кабинете Фармзнание
Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета. Основные этапы регистрации:
- Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
- Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
- Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.
После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо. Интерфейс сайта Фармзнание простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.
Участие в вебинарах
Каждый день через официальный портал Фармзнания можно ознакомиться с информацией относительно бесплатных вебинаров, в которых могут участвовать провизоры и фармацевты. Для получения доступа к бесплатной информации необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
После нажатия на вкладку «Список вебинаров» на экране откроется страница с несколькими фильтрами. Для выбора необходимого материала нужно выполнить такие действия:
Определиться с выбором вебинара по своей специализации.
Выбрать программу НМО либо открытый вебинар.
Выбирая программу, необходимо принять во внимание, будет ли после прохождения обучения начислен кредит по НМО либо бонусные баллы на ваш счёт в «Копилке знаний».
Нажав на раздел «Календарь», пользователь может ознакомиться с календарем мероприятий, проводимых компанией в онлайн-режиме на протяжении текущего месяца. Здесь можно ознакомиться с информацией относительно вебинаров и сертифицированных курсов.
В разделе «Прошедшие вебинары» можно ознакомиться с программой курсов, которые проходили в прошлом.
Контакты
Образовательная платформа Фармзнание открыла контактный центр для консультирования пользователей. Для получения информационной поддержки наберите номер +7(499)213-05-00.
Если испытываете затруднения при выполнении заданий, пишите на электронную почту info@phznanie.ru. Обязательно указывайте подробности вопроса и тему обращения. Чтобы получить ответ быстрее – прикрепите вложения. Они помогут специалистам разобраться с проблемой.
Приходит в вашу аптеку бабулька, Божий одуванчик. Пожилая, передвигается с усилием, тяжело опираясь на палочку. Говорит с трудом, тихо и не очень разборчиво. Недужится ей. Замучил, прошептала, радикулит окаянный. Нездоровится, говорит – артрит и подагра разгулялись. Что бедной старушке порекомендовать?
Ортофен, вольтарен, диклак, диклофенак? Действующее вещество – одно и то же, немного отличается его процентное содержание, а цена и вовсе может отличаться на порядок. Помочь старушке нужно, и как можно скорее – пока она шептала, начала собираться очередь. Может ей нужен препарат с совсем другим действующим веществом?
И это простой случай, приходят клиенты с гораздо более сложными вопросами. А опыта и знаний иногда не хватает. Что делать? Выход есть, довольно простой и банальный – учиться. На это могут уйти месяцы, а то и годы. Но можно учиться быстро, онлайн. Один из ведущих сервисов – Фармзнание личный кабинет, который может себе завести каждый желающий:
Сервис Фармзнание
Вариантов и видов обучения доступно много. Обучение может быть организовано фармацевтической компанией или аптечной сетью сразу для многих сотрудников аптек. Но такое обучение проводится не часто, и может охватывать только часть тех сотрудников, которые хотят учиться, становиться лучше, совершенствоваться в своей профессии.
Поэтому можно не ждать, когда дойдет очередь вашей аптеки на обучение по инициативе фармацевтической компании, или, когда руководство сети решит провести курс обучения для своих сотрудников. Кроме того, при таком обучении приходится выбирать только из того, что предлагается в рамках запланированного курса.
Гораздо проще самому воспользоваться всеми возможностями, которые предлагает портал онлайн-обучения. И, если вы – провизор, фармацевт, или просто сотрудник аптеки, вы можете завести себе Фармзнание, личный кабинет специалиста, и спокойно, комфортно, не отрываясь от работы, учиться именно тому, что вам необходимо:
Опрос «Выбор первостольника»
Параллельным курсом, или о взаимоотношениях фармацевтов и врачей
Медицина и фармация – два основополагающих столпа, на которых базируется современная система здравоохранения. От того, насколько успешно взаимодействуют друг с другом работники обеих этих отраслей, во многом зависит исход всего лечения пациента. Хорошо ли сегодня отлажено такое взаимодействие, есть ли контакт между больницами и аптеками? Этим вопросам сотрудники проекта «Фармзнание» посвятили своё новое исследование.
Читать
Доверяют с оговорками: более трети сотрудников российских аптек не верят медицинским представителям и предпочитают им вебинары
Согласно исследованию, проведенному онлайн-платформой Pharmznanie.ru, 38% сотрудников российских аптек не относят визиты медицинских представителей к наиболее надежным источникам информации. По уровню доверия они почти вдвое уступают образовательным вебинарам.
Читать
Только 13% провизоров и фармацевтов считают свои зарплаты достойными
Pharmznanie.ru провел опрос среди сотрудников аптек по всей стране и пришел к выводу, что своими доходами удовлетворены только 13% фармацевтов и провизоров, а 41% опрошенных не считает свою работу престижной.
Читать
Стоимость образовательных услуг, сроки и порядок их оплаты
4.1. Стоимость, сроки и порядок оплаты по Договору определяются в соответствии с разделом 2.
4.2. Увеличение стоимости после заключения настоящего Договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.
4.3. Оплата производится на банковский счет Исполнителя, указанный в разделе 10 настоящего Договора.
4.3.1. Заказчик оплачивает участие в обучающем курсе в следующем порядке:
4.3.2. В случае если Заказчик является физическим лицом, оплата производится электронным способом через платежный сервис «Яндекс.Касса».
4.3.3. В случае если Заказчик является юридическим лицом, оплата производится на основании выставленного Исполнителем счета.
После оказания услуг Исполнитель в течение 5 (пяти) календарных дней предоставляет Заказчику Универсальный передаточный документ (далее – «УПД»).
Стороны установили, что Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном в УПД объеме, если в течение 15 (пятнадцати) дней с даты УПД Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно недостатков услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
4.4. Исполнитель не является плательщиком НДС в связи с тем, что является участником проекта «Инновационный центр «Сколково» (уведомление серия 10 №0002933 от 21 марта 2019 года, запись в реестре №1122494), статья 145.1 НК РФ.
4.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или предоставления Заказчиком документа об оплате обучающего курса.
Мнения экспертов
Менеджмент в период COVID-19: опыт фармацевтической компании Merck
Как фармацевтическая компания справилась с трудностями во время пандемии
Читать
Современное лечение разных видов боли
Нейронтин — оригинальный препарат с доказанной эффективностью и высоким профилем безопасности, подтвержденными многочисленными клиническими исследованиями. В неврологической практике получил наибольшее распространение как препарат для купирования нейропатической боли.
Читать
У меня нет цели «впарить», моя цель — помочь
О своем непростом опыте, непрерывном развитии и любви к профессии рассказала частый гость наших прямых эфиров в Instagram московский провизор Ева Акопова.
Читать
Обратная связь
В такой короткой статье невозможно рассказать обо всех (очень многих) возможностях, которые предоставляет портал Фармзнание, личный кабинет. Но он предназначен для тех, кто хочет учиться, настроен решительно, умеет все для себя добывать сам. Поэтому, такие настырные могут воспользоваться еще несколькими опциями.
Например, «Меню», здесь масса всего полезного:
Если возникают еще вопросы, просмотрите раздел FAQ, часто задаваемые вопросы и ответы на них:
Не нашли ответа на свой вопрос? Не беда. Задайте его онлайн. Делается это так:
Сначала выбираете тип вопроса
Например, о вебинарах. Просматриваете список вопросов, на которые есть ответы. И, если не нашли то, что вам нужно, нажимайте на кнопку «Ответ не найден»
Ниже, под этой кнопкой вы найдете форму для заполнения. Выберите тип сообщения, укажите свои имя, номер телефона, адрес электронной почты. Теперь сформулируйте свой вопрос, и нажмите кнопку «Отправить сообщение», вскоре вы получите ответ на свой вопрос.
Также вы можете связаться с командой проекта «Фармацевтический центр «Знание»» по телефону +7(499) 213-05-00, в чате WhatsApp +7 (931) 111-20-64, по электронной почте info@phznanie.ru, или написать письмо обычной почтой. Офисы работают в Новосибирске и в Москве.
И еще, вам доступна такая форма обратной связи, как, например, оставлять отзывы о каждом из мероприятий, в которых принимали участие.
Учитесь!
И будьте здоровы!
Фармзнание – это интерактивная платформа, созданная для сети аптек и организаций, занимающихся фармацевтической деятельностью. Посетителям сайта предоставляется возможность знакомиться с последними изменениями, произошедшими в российском здравоохранительном законодательстве. Также можно совершенствоваться в профессиональных навыках и дистанционно обучаться в онлайн-режиме. На портале расположены многочисленные справочные материалы по новым лекарственным средствам и исследовательским результатам по фармацевтическому рынку. Этими сведениями могут пользоваться абоненты, которые имеют личный кабинет на сайте Фармзнание.
Вход в личный кабинет
Чтобы осуществить вход в личный кабинет нужно кликнуть «Войти». Затем ввести свой логин и пароль и снова нажать «Войти». Сразу после этого откроется главная страница личного кабинета.
Для посетителей Фармзнание возможен дополнительный вариант регистрации с помощью сервисов: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники или при помощи аккаунта Google. При выборе регулярно используемой сети, нужно разрешить импортирование личных данных. Благодаря такому методу регистрации не потребуется заполнять данные.
При первом входе в личный кабинет потребуется заполнение основных персональных данных. Затем рекомендуется прикрепление страницы социальной сети, чтобы в будущем не тратить лишнее время и осуществлять мгновенный вход. Также учетную запись можно привязать к «Совет НМО».
