Саморефлексия
Саморефлексия — это самостоятельный анализ своих поступков, поведения, деятельности. Она помогает оценить свои действия, осознать их и принять решение, что делать дальше. Например, если вы никак не можете наладить отношения с коллегами, саморефлексия поможет найти ошибки в общении с вашей стороны. Этот навык развивает осознанность — вы будете принимать более взвешенные решения, если знаете себя и осознаете свои потребности.
На каждом этапе обучения нужно осознанно ставить цели. Навык целеполагания помогает их формулировать и достигать. В отдельном материале мы подробно рассказали, как работать с целями для своего обучения и представить его в виде проекта:
Экономика образования
Образование как проект: как ставить цели обучения и не бросить на полпути
Как развить. Понаблюдайте за собой: отмечайте детали поведения и поступков. Попробуйте вести дневник — записывайте туда впечатления о прожитом дне, инсайты и анализ своего поведения. Каждый день записывайте людей, которым вы благодарны за что-либо в своей жизни.
Что изучить о саморефлексии:
Книги
- Далай-лама и доктор Говард Катлер «Искусство быть счастливым»
- Марк Аврелий «Размышления»
- Иммануил Кант «Обоснование непостижимого»
- Виктор Франкл «Человек в поисках смысла»
- Денни Пенман и Марк Уильямс «Осознанность: Как обрести гармонию в нашем безумном мире»
Обязанности или достижения?
Следует различать достижения и обязанности. Зачастую конечным результатом оказывается хорошее исполнение должностных функций. Разве можно назвать достижением решение проблем с размещением наружной рекламы или заключением договора? Это лишь качественное выполнение задачи в рамках должностных обязанностей.
Другое можно сказать про факт сокращения издержек компании или выполнение работы с опережением сроков. Если это произошло на каком-то этапе при непосредственном участии, то можно охарактеризовать уже как достижение.
Поэтому не нужно считать достижением оперативное исполнение поручений, это обычный рабочий момент. А снижение на 30% расходов компании на канцтовары без потери качества будет уже неким достижением.
Справка и Помощь
Как играть?
«Шахматный тренажер» состоит из нескольких основных разделов: Сетевая игра, Статистика, Игра с Компьютером.
В разделе «Сетевая игра» можно сразиться в шахматной партии «1 на 1» с другими игроками, бросив вызов или сыграв в «Случайную игру», а также принять участие в действующих турнирах.
Раздел «Статистика» содержит списки лидеров среди игроков Шахматного Тренажера.
Раздел «Игра с Компьютером» дает возможность сразиться в тренировочном матче против Компьютера.
Как играть по сети с другими игроками?
Для начала сетевого матча достаточно открыть раздел «Сетевая Игра» и нажать кнопку «Случайная игра». Если в этом разделе есть другие игроки, готовые играть в этот тип игры — система подберет случайного соперника и игра начнется. Также можно бросить вызов игрокам, находящимся в данный момент в этом разделе. Ну и, наконец, можно принять участие в доступном турнире и бросить вызов любому доступному участнику турнира.
Как участвовать в турнирах?
Для участия в турнирах достаточно и нажать кнопку «Принять участие» интересующего турнира в нижней части раздела «Сетевая игра», после чего кнопкой «Найти соперника» бросить вызов любому доступному участнику турнира
Как стать лидером турнира и занять призовое место?
Турниры Шахматного Тренажера проводятся по круговой турнирной системе. Каждый участник турнира может играть с другими участниками турнира в любом порядке. Участник, набравший в результате большее количество побед, передвигается выше в турнирной таблице.
Первые три места турнирной таблицы отмечаются призовыми значками (золото, серебро, бронза). Если турнир еще не разыгрывался, но есть много участников и на первые позиции попадают участники без единой победы, – такие места не отмечаются призовыми значками и победными не считаются.
Ничья в турнирной таблице не учитывается.
Как играет компьютер?
В разделе «Игра с Компьютером» реализован классический шахматный ИИ на основе оценки «веса» ходов. Всего в игре с Компьютером есть 3 уровня сложности, которые регулируют глубину рекурсивного анализа ходов и точность оценки «веса» ходов.
Попробуйте обыграть Компьютер сначала на легком уровне, а затем и на более сложных. Игру с Компьютером можно прервать с сохранением ее состояния, просто закрыв браузер или переместившись в другой раздел Шахматного тренажера. Продолжить игру можно в любое другое время.
Примеры личных достижений для резюме
Для каждой профессии существует свой перечень достижений. Мы подобрали типичные фразы для резюме нескольких основных должностей.
- Продавца консультанта:
- разработал программу лояльности для крупных заказчиков, что позволило привлечь 10 региональных компаний-партнеров;
- расширил клиентскую базу на 15 %, внедрив рекламу бренда через интернет и социальные сети;
- организовал 25 промо-акций за 2 года работы, благодаря которым постоянных покупателей стало на 180 человек больше.
- Менеджера:
- развил оптовый канал реализации продукции, что повысило объемы продаж на 40%;
- снизил процент задолженности дебиторов (на 40%) по результатам успешных переговоров с клиентами;
- увеличил количество постоянных заказчиков на 20%.
- Юриста:
- разработал типовые формы договоров для компании, оптимизировав тем самым трудозатраты, связанные с подготовкой документов;
- выиграл 8 процессов по взысканию задолженности в полном объеме за поставленный товар;
- заключил 10 договоров с иностранными компаниями на поставку и монтаж производственного оборудования.
- Инженера:
- внедрил методы распределения нагрузки и график работы оборудования, что улучшило производительность на 25%;
- ввел в эксплуатацию современное оборудование, работа которого позволила увеличить производительность производственного процесса и положительно повлиять на безопасность условий труда.
- Бухгалтера:
- успешно прошел 5 проверок по налогам и страховым сборам;
- внедрил новый метод автоматизации бухгалтерских расчетов, что позволило сократить штат экономистов;
- произвел переход на более современное и удобное бухгалтерское программное обеспечение.
- Учителя:
- разработал и внедрил собственную методику проведения занятий, где дети получают информацию в игровой форме, понятно и доступно, материал усваивается легче;
- использую современные методики проведения внеклассных занятий, обучающих кружков;
- развиваю профессиональную компетенцию, участвуя в конференциях по педагогике и психологии общения с детьми.
- Врача:
- провел более 30 успешных операций (уточнить в какой области);
- повысил качество обслуживания пациентов, что позволило увеличить число постоянных посетителей клиники;
- освоил работу с медицинской аппаратурой и техникой (уточнить какой).
- Руководителя:
- внедрил новые стандарты методики продажи товара, обеспечившие рост товарооборота на 15%;
- на протяжении 5 лет успешно руководил коллективом более 50 человек;
- инициировал и руководил проектом по внедрению автоматизированной системы формирования заказов.
- Банковского работника:
- провел 25 презентаций нового корпоративного продукта, по результатам которых заключено более 10 контрактов на обслуживание крупных клиентов;
- внедрил новые методы проведения проверок и ревизий, что позволило сократить количество нарушений;
- обучила 5 новых сотрудников принципам обслуживания клиентов.
Как оценить глубину пробела в навыках
На западе рекрутеры борются с нехваткой гибких навыков, устанавливая равные пропорции между наймом подходящих кандидатов и переквалификацией действующих сотрудников. Дело в том, что такая гибридная экспертиза — редкость, и бизнесу трудно найти готовых специалистов на рынке труда, их приходится переманивать из других компаний. Поиск может растянуться на долгий период, а текущие задачи бизнеса нужно закрывать уже сейчас. Поэтому в ход идут корпоративные программы обучения.
Экономика образования
Навыки будущего: что нужно знать и уметь в XXI веке
Чтобы понять, как и чему учить сотрудников, нужно сначала оценить реальный уровень навыков. Это поможет сделать обучение более гибким и мобильным. Самый простой и доступный способ — тесты-опросы сотрудников по уже готовой методике. Например, измерить soft skills можно с помощью инструментов вроде MindTools (решения для профессионального образования с годовой аудиторией в 24 млн пользователей). Тест фокусируется на пяти навыках: лидерство и менеджмент, разрешение проблем и принятие решений, коммуникативность, тайм-менеджмент, личная осознанность.
Второй вариант более сложный и подходит тем организациям, которые собираются внедрять полноценные цифровые профили сотрудников, которые охватывают всю экспертизу. Существуют специальные сервисы (например, Avilar), которые анализирует производительность сотрудников и на основе полученных данных создают портреты компетентности. Их можно сравнивать, выявляя зависимость между уровнем навыков у разных специалистов и показателями их производительности.
После того как пробелы выявлены, нужно подобрать соответствующие материалы и методики обучения. MindTools, например, предлагает готовые техники и инструменты для улучшения каждого из пяти ключевых гибких навыков. В любом случае, программа должны быть индивидуальной. Вместо традиционного подхода, когда «все учатся всему», отрываясь от рабочих задач, лучше разбивать обучение на блоки по группам навыков и уровню сложности. Каждый сотрудник, исходя из его профиля soft skills, получает индивидуальную программу, состоящую только из тех блоков, которые нужны именно ему.
Клиентоориентированность
Клиентоориентированность — умение вовремя определять потребности и желания своей аудитории, чтобы удовлетворять их с максимальной пользой. Например, если у вашего клиента нет времени идти в магазин, вы можете доставить товар ему домой. Клиент увидит заботу и сэкономит время, а вы получите лояльного покупателя. Навык помогает конкурировать на рынке труда, товаров и услуг. В стране с развивающейся рыночной экономикой это особенно ценно.
Как развить. Проанализируйте свою целевую аудиторию. Например, если устраиваетесь на работу — это будут HR, руководители отделов и директора. Подумайте, какие проблемы с соискателями у них бывают, как вы можете их решить. Изучайте аудитории разных сфер вашей жизни, помогайте удовлетворять запросы и закрывать проблемы этих людей.
Что изучить о клиентоориентированности:
Книги
- Джек Митчелл «Обнимите своих клиентов»
- Карл Сьюэл, Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»
- Кен Бланшар, Шелдон Боулз «Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов»
- Филип Грейвс «Клиентология: чего на самом деле хотят ваши покупатели»
- Максим Недякин «Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит»
Курсы
- Креативная школа IKRA «Выясняем потребности аудитории»
- Максим Ильяхов «Работа с клиентом для редакторов, дизайнеров, программистов»
- «Нетология» курс «Работа со сложным клиентом»
Бережливое производство
Бережливое производство — умение устранять потери любого рода, искать узкие места и улучшать процесс создания чего-либо. Навык помогает экономить ресурсы конкретного человека или целого производства. Например, если правильно рассчитываете свою нагрузку — вы не выгораете, поэтому успеваете сделать больше и лучше. Навык необходим предпринимателям, которые связаны с мелким, средним или крупным производством.
Экономика образования
Бережливое производство в жизни: как перестать терять время и ресурсы
Как развить. Организуйте собственное пространство: рабочий стол, компьютер, квартиру. В бережливом производстве есть технология 5S — удаление ненужного, самоорганизация, соблюдение чистоты, стандартизация процессов, совершенствование порядка. Начните с нее — наведите порядок в шкафах, создайте свою систему хранения и сортировки вещей, мусора и информации.
Сортируйте письма и файлы на компьютере и в телефоне, сделайте свое пространство удобным. Чем лучше будут ваши системы, тем лучше разовьете навык. Спланируйте свои задачи через канбан или скрам-доску.
Что изучить о бережливом производстве:
Книги
- Дэниел Джонс, Джеймс П. Вумек «Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании»
- Дон Тэппинг, Томас Фабрицио «5S для офиса»
- Сигео Синго «Изучение производственной системы Toyota с точки зрения организации процесса»
- Вэйдер Майкл Томас «Инструменты бережливого производства II. Карманное руководство по практике применения Lean»
Ненасильственное общение
Ненасильственное общение (ННО) — метод четко, понятно и точно доносить до собеседника информацию и добиваться своего. В ненасильственном общении вы сообщаете собеседнику наблюдение, подкрепляется его фактом, говорите о своей потребности и формулируете просьбу. Так вы не причините людям вреда, удовлетворите свои потребности, определите насильственную коммуникацию в свой адрес и вовремя ее остановите. Навык помогает договариваться в коллективных совещаниях, личном общении с коллегами и близкими.
Автор базовой книги по ННО Маршалл Розенберг предлагает ясно формулировать каждый из четырех компонентов ненасильственного общения. Без оценок, суждений и перекладывания ответственности.
Экономика образования
Что такое ненасильственное общение и как его использовать
Как развить. Научитесь понимать себя и относитесь к людям с сопереживанием. Применяйте методику ненасильственного общения с друзьями, чтобы безопасно отработать ее на практике. Посещайте встречи и тренинги по ННО, где люди учатся общаться без насилия. А еще — прочитайте нашу статью о том, как применять ННО в жизни.
Что изучить о ненасильственном общении:
Книги
- Маршалл Розенберг «Язык жизни»
- Кинг Патрик «Как улучшить навыки общения. Строить отношения и управлять ими, эффективно общаться, понимать других»
- Сборник статей проекта «Ненасильственное общение в России»
- Блог Академии ненасильственного общения
Курсы
- Курс «Лаборатория работы с конфликтом»
- Бесплатный курс для специалистов в области образования «Современные Подходы в области предотвращения насилия»
Чем отличаются soft skills и hard skills, что важнее?
Чтобы понять, в чем разница между «мягкими» и «твердыми» навыками, достаточно ознакомиться с их особенностями.
Так, для soft skills характерно:
- наличие хорошо развитого эмоционального интеллекта (или расположенность к этому);
- адаптация под конкретную ситуацию или аудиторию;
- успешность формирования навыков зависит от личностных качеств и существующего опыта;
- продемонстрировать или отследить наличие soft skills довольно сложно;
- достижение высокого уровня прокачки умения не гарантируется;
- при специфических условиях возможна обратная реакция, регресс;
- развитие происходит медленно.
Hard skills отличаются следующими особенностями:
- овладение навыком требует наличия логики, интеллекта и высокого IQ;
- убедиться в развитии качеств можно при помощи теста, экзамена или аттестации;
- способности постоянны, они не зависят от внешних условий и людей;
- новые умения приобретаются путем изучения нового материала и анализа информации;
- знания прокачиваются быстро, с меньшими усилиями, при соблюдении базовых требований гарантированно усваиваются;
- показывают компетентность человека в определенной сфере.
Чтобы с легкостью выполнять любые задачи, необходимо успешно сочетать в себе и «гибкие», и «жесткие» навыки, они должны дополнять друг друга.
Согласно американской теории, разница заключается в том, что hard skills необходимы для работ с техникой, а soft skills – для взаимодействия с людьми и бумагами
Помимо этого, важность личных или профессиональных качеств зависит от сферы деятельности человека:
Преобладание «жестких» навыков важно для тех профессий, где необходимо ответственно выполнять задачи, а коммуникабельность и командная работа не требуется. Пример – физик-ядерщик, инженер, программист.
На первом месте «мягкие» качества у представителей сферы продаж, творческих специальностей, руководителей, политиков, бизнесменов
Здесь не так важно образование, сколько умение подать себя, найти общий язык с людьми.
Баланс «гибких» и «твердых» навыков требуется не только таким специалистам, как юрист, экономист, менеджер проектов, где важны профессиональные и личные способности, но и всем остальным (в том числе ученым и преподавателям) для успешной карьеры и построения хороших отношений с коллегами.
Критическое мышление
Критическое мышление — способность взвешенно подходить к переработке и потреблению информации. Мы постоянно находимся в информационном потоке. В нем легко потеряться, потерять фокус внимания или стать жертвой манипуляций. Навык помогает проверять информацию, искать взаимосвязь между фактами, рационально мыслить, принимать верные решения и сформулировать сильные аргументы.
Как развить. Развивайте логику и наблюдение. Попробуйте определить ролевые модели поведения коллег на работе. Понаблюдайте, как они реагируют на входящую информацию. Учитесь задавать вопросы. Применяйте методики критического мышления на новостях. Например, начните с простых методик проверки информации «5W+H» или IMVAIN:
Экономика образования
Как использовать критическое мышление в информационном потоке
Что изучить о критическом мышлении:
Книги
- Оскар Бренифье «Давай обсудим»
- Дайана Халперн «Психология критического мышления»
- Винсент Руджеро «По ту сторону эмоций и чувств». Руководство по критическому мышлению
- Эрик Ванс «Внушаемый мозг: как мы себя обманываем и исцеляем»
- Том Чатфилд «Критическое мышление. Анализируй, сомневайся, формируй свое мнение»
Курсы
- 4brain бесплатный текстовый курс по критическому мышлению
- Khan Academy курс на английском «Critical Thinking» от Wireless Philosophy
- Coursera «Критическое мышление в информационный век»
Что писать в достижениях резюме, если их нет?
Конкретные результаты очень сложно указать молодым специалистам без опыта работы, а также офис-менеджерам, секретарям и иным профессиям с рутинным течением труда. Для них мы подобрали несколько практических советов:
- Сделайте акцент на личностных качествах.
Пусть они станут достижениями
Привлечь внимание рекрутера можно, прописав «общительность, внимательность — позволяющая решать текущие проблемы с максимальной концентрацией и с соблюдением сроков исполнения»
Особую сложность вызывает написание в резюме должностных обязанностей для тех, чья работа узконаправленная. Если работа заключалась в обработке корреспонденции. Заинтересовать менеджера по подбору персонала можно написав в обязанностях, например
«Прием и обработка внутренней корреспонденции»
в связке с достижением
«Исполнение в течение всего срока работы без сбоев и ошибок, позволило соблюдать контрольные сроки обработки документации».
Сосредоточьте внимание на достижениях в образовании. Бывшим студентам без опыта работы на начальном этапе необходимо сформулировать свои достижения в учебе
В пункте «Образование» под учебным заведением пропишите, например, участие в олимпиадах и призовые места на них, курсовые работы, дипломную работу, значимые проекты – все это повод для включения в резюме
Бывшим студентам без опыта работы на начальном этапе необходимо сформулировать свои достижения в учебе. В пункте «Образование» под учебным заведением пропишите, например, участие в олимпиадах и призовые места на них, курсовые работы, дипломную работу, значимые проекты – все это повод для включения в резюме.
Любые курсы, которые вы посещали за годы учебы и имеют отношение к желаемой вакансии, также следует указать. Это могут быть курсы программирования, различные семинары и т.д.
Список наиболее просто сформировать, если вы учились на профильном факультете. Напротив, сложнее тем, чье образование не соответствует должности, на которую претендуете. Вашу компетенцию могут подтвердить дополнительные курсы, но в большинстве случаев лучше раскрыть свои достижения в других блоках резюме.
Принятие решений
Принятие решений — способность осознанно выбирать лучшее решение из возможных вариантов. Этот навык помогает быстро и с максимальной пользой достигать своих целей. Например, если вам предложили две интересные вакансии, но вы не знаете, какую выбрать — можете упустить обе.
Как развить. Чтобы развить навык принятия решений, нужно научиться видеть максимальное количество вариантов, верно расставлять приоритеты в каждой конкретной ситуации и выбирать лучшее из возможного. Если возникают сложности на работе, обращайтесь к руководителю с решением, а не проблемой.
Что изучить о принятии решений:
Книги
- Чип Хиз и Дэн Хиз «Ловушка мышления. Как принимать решения, о которых вы не пожалеете» и книга «Переключайтесь»
- Адам Фернер «Принятие решений. Освободись от стереотипов и управляй своей жизнью»
- Тал-Бен Шахар «Что ты выберешь? Решения, от которых зависит твоя жизнь»
- Дмитрий Чернышев «Как люди думают»
Курсы
- 4brain курс «Принятие решений»
- «Постнаука» курс «Теория принятия решений»
- Лекториум курс «Принятие решений для родителей»
- Coursera «Эффективное принятие решений и решения проблем»
Коммуникация
Коммуникация — это передача информации, обмен знаниями или сведениями между людьми. Например, приветствие, короткий разговор или покупка товаров в магазине. Коммуникация помогает налаживать контакты, чтобы удовлетворять человеческие потребности, выполнять жизненные и профессиональные задачи. В ближайшие десятилетия люди точно будут общаться друг с другом, поэтому навык будет актуальным независимо от изменений способов коммуникации. В блок коммуникации входят два важных навыка:
Деловое общение — умение вести переписку и переговоры с коллегами, клиентами и руководителями, чтобы решать задачи и добиваться поставленных целей.
Презентация и ораторское искусство — умение понятно и четко говорить, доносить свои идеи до других людей, чтобы вас понимали и запоминали.
Программист Иван Бакаидов использует синтезированный голос, чтобы рассказать о важности коммуникации в обществе на TEDxSkoltech
Как развить. Больше общайтесь с конкретной целью, например, проведите переговоры с клиентом, презентации или лекции. Вступите в клуб дебатов или запишитесь на курсы переговорщиков. Устраивайте дискуссии и деловые игры с друзьями или коллегами.
Что изучить о коммуникации:
Книги
- Мортен Хансен «Коллаборация. Как перейти от соперничества к сотрудничеству»
- Марк Роудз «Как разговаривать с кем угодно»
- Джим Кэмп «Сначала скажите «нет»
- Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Паттон «Переговоры без поражения»
- Твайла Тарп, «Привычка работать вместе. Как двигаться в одном направлении, понимать людей и создавать настоящую команду»
Курсы
- «Открытое образование» бесплатный курс «Психология коммуникации»
- edx бесплатный курс на английском «Эффективное сотрудничество в команде»
- edx «Практическое руководство по работе в команде» на английском языке
- Илья Синельников «Переговоры и отношения с клиентами»
Работа в режиме неопределенности
Современный мир описывают аббревиатурой VUCA. Это мир нестабильности (volatility), неопределенности (uncertainty), сложности (complexity) и неоднозначности (ambiguity), и нам придется в нем жить. Работа в режиме неопределенности — умение быстро реагировать на изменения условий задачи, принимать решения, управлять проектами и своими ресурсами. Чтобы конкурировать на рынке и быть востребованным, нужна гибкость и умение быстро адаптироваться к изменениям. Например, в навык работы в режиме неопределенности входит стресс-менеджмент.
Экономика образования
Андрей Себрант — о том, как учиться, жить и работать в изменчивом мире
Стресс-менеджмент — управление состоянием и поведением своим и других людей в периоды физического и психологического напряжения: сжатых сроков, форс-мажоров, сильных нагрузок.
Как развить. Нужно развивать самостоятельность. Придумывайте выходы из разных трудных ситуаций, пробуйте подходы, которыми раньше не пользовались. Пробуйте новые инструменты: Телеграм, онлайн-форматы обучения, удаленную работу. Следите за трендами и новыми технологиями, выбирайте то, что подходит вам. Откройте собственный бизнес или запустите блог. Продумайте пути его развития в разных обстоятельствах: когда всё идет хорошо, в кризис, когда много конкурентов или нет желания им заниматься.
Что изучить о работе в режиме неопределенности:
Книги
Тим Харфорд «Хаос
Как беспорядок меняет нашу жизнь к лучшему»
Ник Джеймс «Внимание самому важному. От стресса и хаоса к осмысленности и концентрации»
Карл Оноре «Без суеты»
Пол Вудс «Как управлять хаосом и креативными эгоистами»
Эрик Дьюк «Принцип ставок
Как принимать решения в условиях неопределенности». Курсы
Курсы
«Теории и практики» лекционный курс «Неопределенность как понятие»
Правила написания достижений
Принцип заполнения пункта резюме о личных успехах можно подчинить нескольким правилам:
- Указывайте конкретные показатели.
Если ваши достижения помогли повысить прибыль, уменьшить затраты, ускорить работу, то они должны быть подкреплены цифрами. Выразите их единицами измерения или процентами. Так станет понятнее, что ваш труд принес пользу, выраженную конкретными показателями.
Цифры останавливают взгляд рекрутера, поэтому у такого резюме больше шансов на привлечение его внимания. Старайтесь использовать цифровые показатели во всех возможных случаях.
- Всегда соотносите достижения с вакантной должностью, на которую претендуете.
Не нужно указывать все свои успехи в жизни. Выберите самые значимые и сопоставьте с той должностью, для которой составлено резюме. Работодателя могут заинтересовать только те достижения, которые помогут сделать работу компании лучше, если вы станете работать в ней на этой должности.
- Опишите достижения на последних местах работы.
Для того, чтобы правильно выделить самые значимые успехи, рассмотрите 2-3 последних места работы и укажите достигнутые на них результаты.
- Много обязанностей? Соблюдай правило 50 % на 50 %.
Заключается в пропорциональном соотношении количество обязанностей с результатами успехов. Включая в резюме список обязанностей более 8, столько же придется подготовить и для результатов. Поскольку последнее сделать довольно сложно, то потребуется сократить первый показатель. Это правило не позволит раздуть резюме на много листов.
- Применяйте слова, которые укажут именно на достигнутый успех.
Говорите о своих достижениях, как о завершенном деле, например, «провел», «внедрил», «заключил».
Управление знаниями и обучаемость
Обучаемость — способность узнавать новую информацию и применять ее в жизни, чтобы решать повседневные задачи. Знания формируют умения, а умения — навыки
Важно не собирать концепции и теории, а применять их на практике, превращая в полноценные компетенции. Управление знаниями помогает выбирать нужные источники информации, сортировать ее и управлять планом обучения
Экономика образования
Минутка на отдых: короткий перерыв помогает мозгу с усвоением информации
Как развить. Составьте план обучения, отфильтруйте нужную информацию, выберите знания, которые хотите применить на практике
Теории и концепции обучения важно проживать, пробовать на себе и анализировать. Например, если узнали о матрице управления временем, попробуйте ее в жизни
Что изучить об управлении знаниями:
Книги
- Джош Кауфман «Сам себе MBA. Самообразование на 100%»
- Дэвид Колб и Кей Питерсен «Век живи — век учись»
- Рене Декарт «Рассуждение о методе для верного направления разума и отыскания истины в науках»
- Дэн Вальдшмидт «Будь лучшей версией себя»
- Генрих Альтшуллер «Найти идею: введение в теорию решения изобретательских задач»
Курсы
Udemy «Введение в саморазвитие: составляем рабочий план»
Наставничество и менторинг
Традиционная система образования жесткая и неповоротливая. В ней есть разрыв между компетенциями, которые мы получаем в университете и тем, что требуется на реальной работе. Чтобы быстрее вырасти профессионально и адаптироваться к требованиям рынка нужен наставник или ментор.
Экономика образования
В каких ситуациях следует обращаться за помощью к коучам
Наставник поможет составить план обучения и следить за результатами. С ним работают регулярно, чтобы видеть прогресс и корректировать свое обучение. Если сами станете наставником, сможете делиться умениями и знаниями с другими людьми, которым нужна эта компетенция. Адаптировать команду к задаче, проекту или рабочему месту.
Как развить. Подумайте, какие компетенции нужно прокачать, как эффективнее это сделать. Составьте себе план обучения на год. Следуйте ему, фиксируйте результаты. Когда научитесь управлять своим обучением, предложите коллегам или друзьям стать их ментором на некоторое время. Так отработаете навык и поможете другим людям.
Что изучить о наставничестве:
Книги
- Александра Прицкер «Менторинг: инструкция к применению»
- Джон Максвелл «Наставничество 101»
- Илари Оуэн «Полный гайд по наставничеству» на английском
Курсы
- «Лекториум» курс «Как стать наставником проектов»
- Coursera курс на английском «Коучинг в менеджменте»
Экологическое мышление
Экологическое мышление — это способность осознанно относиться к происходящим событиям без вреда для себя и окружающих. Экологическое мышление предполагает ответственность за свои действия и позитивное отношение к миру. Навык помогает увлекаться своим делом и получать удовлетворение от результата. Например, если в проекте сдвигаются сроки — вы не паникуете, а ищете решение проблемы. Быстрее преодолеваете трудности и стремитесь закончить работу качественно.
Экономика образования
Экологичная корпоративная среда как рецепт от выгорания
Как развить. Развивайте в себе проактивное мышление, вместо реактивного. Например, если вам нагрубят в очереди, вы не грубите в ответ, а сначала думаете и решаете: стоит ли грубить в ответ. Если от этого никому лучше не станет, значит отвечать не стоит.
Экологично относитесь к ресурсам, которые расходуете дома: ведите раздельный сбор мусора, выключайте воду, когда чистите зубы, покупайте меньше пластика или сдавайте одежду в переработку.
Что изучить об экологическом мышлении:
Книги
- Джон Миллер «Проактивное мышление» и книга «5 принципов проактивного мышления»
- Тимоти Мортон «Стать экологичным»
- Ютака Ядзава «Как живут японцы»
- Джошуа Беккер «Меньше значит больше»
Похожие записи:
Плетение красивых кос своими руками
Как нарисовать аниме карандашом: правильные пропорции фигуры и лица, отображение эмоций
Программы видео тренировок
Состав настоящего шоколада и список вредных добавок
Башкирский государственный педагогический университет им. м. акмуллы
Южно-уральский институт управления и экономики