Hr-процессы

Содержание

Навыки HR-бизнес-партнера

#1. Понимание HR-процессов и умение их внедрять

Основные задачи HR — адаптация, оценка, удержание, обучение

Важно знать способы организации этих процессов. HR-бизнес-партнер должен понимать, что нужно запустить на определенном этапе развития компании

Например, для маленькой фирмы нет смысла в оценке персонала. В стартапе рано говорить об удержании людей.

Как развить навык

Наблюдайте за бизнесом и оценивайте ключевые процессы. Учитесь определять вводные данные: этап развития компании, интересы стейкхолдеров, цели. Если опыта недостаточно, привлекайте экспертов для консультации.

#2. Знание бизнеса

HR-бизнес-партнеру нужно понимать монетизацию бизнеса, изучать конкурентов. Он должен обладать навыками бюджетирования, разбираться в финансовой ситуации компании.

Важно понимать, о чем говорит и чем живет бизнес, какие цели ставит перед собой собственник или CEO на ближайшие 3-5 лет. Тогда вам будет легче генерировать идеи и учитывать расходы

Вы поймете, насколько эффективны и своевременны ваши предложения для бизнеса.

Как развить навык

Понимание бизнеса не зависит от опыта работы, нужно уметь разбираться в текущей ситуации. Важен аналитический склад ума, видение бизнеса как системы и природное любопытство. Интересуйтесь сферой деятельности вашей компании, работой отделов, ситуацией на рынке и смотрите на бизнес глобально.

#3. Коучинг

На мой взгляд, HR должен владеть инструментами и моделями коучинга. Этап директивного управления давно прошел

Сейчас HR-у важно способствовать эффективности и развитию персонала. 

Коучинг — это определенный способ мышления. Вы учитесь использовать свои ресурсы и четче понимаете цель, к которой идете. Кроме того, благодаря этому методу вы помогаете сотрудникам находить лучшие решения в работе и быстрее прогрессировать.

Как развить навык

Я рекомендую хорошие и качественные тренинги. Вы разберетесь в бизнес-коучинге быстрее, если у вас большой опыт и знания в сфере HR в целом.

#4. Фасилитация и проведение тренингов

Базовые знания фасилитации нужны для взаимодействия с командой, решения конфликтов внутри компании. Не всегда есть смысл привлекать внешнего эксперта. Во многих ситуациях можно разобраться самостоятельно. HR-бизнес-партнер должен знать инструменты фасилитации, а сотрудники — быть готовыми к решению проблемы.

Навык проведения тренингов нужен, чтобы выбрать внешних тренеров и оценить результаты обучения. Для некоторых мероприятий легче и эффективнее привлечь внутреннего HR-бизнес-партнера, который хорошо знает бизнес и людей в нем.

Как развить навык

Чтобы научиться фасилитировать конфликты и проводить тренинги, нужно проходить обучение. Хорошие программы на рынке есть — общайтесь с коллегами, спрашивайте рекомендации и выбирайте проверенных тренеров.

#5. Знания маркетинга, PR

Когда компания развивает бренд, в процесс включены HR-отдел, маркетинг и руководство. Даже в ежедневной деятельности HR должен понимать, как его активность в соцсетях влияет на имидж работодателя, привлекает или разочаровывает потенциальных кандидатов.

HR-бизнес-партнер активно участвует в определении целевой аудитории. Он также продумывает вместе с маркетингом основной месседж, основанный на понимании employer value proposition, и участвует в определении каналов его продвижения. 

Понятие employer value proposition отвечает на вопрос, почему сотрудники приходят в компанию и остаются там. Для работы над этими задачами нужны определенные знания в маркетинге и коммуникациях.

Как развить навык

Читайте книги, проходите вебинары, базовые курсы по маркетингу и общайтесь с маркетологами.

#6. HR-аналитика

HR-бизнес-партнеру важно знать в цифрах, насколько эффективен тот или иной HR-проект. Чтобы обучать сотрудников или менять бизнес-процессы, нужно анализировать цифры и прогнозировать результаты

HR-бизнес-партнер строит модели поведения работников, оттока кадров. Возможно, в этом вам поможет аналитик. 

Но чтобы понимать, что можно сделать и какие данные понадобятся, вам необходимо разбираться в теме.

Как развить навык

Чтобы научиться HR-аналитике, нужно читать книги и проходить курсы.

Личные кейсы

Проблема

У банка было много сотрудников и в главном офисе, и в отделениях. Они частично дублировали работу друг друга и частично были недогружены. Многие из них находились в столице, зарплатный фонд и затраты на офис были высокими. Банк посчитал: если функцию, которую выполняли сотрудники, аккумулировать в небольшом городе — набрать там персонал и снять офис, через несколько лет проект окупится, и банк начнет экономить.

Решение

Бизнес-функция переводилась в этот небольшой город, люди — не менее 300 человек — освобождались.

У банка не было цели уволить всех: было много талантливых сотрудников, да и сокращение штата повлекло бы затраты. Нужно было помочь найти этим людям работу в других подразделениях банка. Я был HR бизнес-партнером руководителя операционного блока: составлял план подбора и ставил задачи рекрутерам.

Результат

Мы вовремя открыли операционный центр и набрали штат, хотя город был маленьким, и оставались сомнения, что найдется нужное количество свободных специалистов.

Основную часть «освободившихся» сотрудников мы переместили. Кто-то переехал в тот город или перешел на другие должности, а кто-то уволился — захотел перейти в другой банк. Все прошло позитивно, драматических увольнений не было.

Проблема

В Wargaming два направления: одно производит компьютерные игры, другое их продвигает и продает — своеобразный издательский дом. Одно из подразделений издательства отказывалось работать с HR-командой — сотрудники считали эйчаров некомпетентными и не выполняли их рекомендации.

Решение

Меня позвали выстроить мостик между бизнес-подразделением и HR. Я наладил тесную связь с руководителями подразделения, определил их потребности и сделал так, чтобы HR-команда начала их «закрывать».

Для этого нужно было вместе с HR-командой реструктуризировать текущие процессы и внедрить новые. Какие-то функции — частично и временно — я взял на себя. Чтобы «мое» бизнес-подразделение получило качественный сервис, всю HR-команду, которая на него работала, я сфокусировал на его потребностях. Цели у моей команды были такие же, как у бизнеса.

Результат

Благодаря внедрению этих процессов бизнес-подразделение начало тесно работать с HR. Мы сократили затраты на персонал. Никто их раньше не контролировал — нанимали чересчур много людей, тратили деньги на лишние конференции.

Проблема

Когда я пришел в образовательный маркетплейс Preply, там было 50 человек. Компания уже понимала, что для реализации бизнес-целей должна удвоиться. Моей целью было помочь ей вырасти без потери эффективности и вреда для культуры.

Решение

У меня было две задачи: помочь компании численно нарастить персонал и сделать так, чтобы процессы, культура и эффективность компании не пострадали, а улучшились.

Мне помогли две системы.

Результат

Когда я уходил, команда выросла до 110 сотрудников, а текучесть кадров снизилась. Показатель лояльности персонала eNPS (чистый индекс поддержки сотрудников) на момент моего прихода был 35, а когда я уходил — поднялся до 70. И это на фоне того, что компания переживала изменения, которые обычно воспринимаются негативно. Компания достигла поставленных финансовых целей, и это самое главное.

Я был и HR-директором, и HR бизнес-партнером. Но это совмещение было бы невозможным, если бы у меня в команде не было человека, который выполнял всю операционную работу. Он следил, чтобы HR-процессы работали исправно. Это позволило мне сфокусироваться на внедрении изменений, взаимодействии с бизнесом и автоматизации.

Можно ли с этой профессией работать на фрилансе?

Любая специальность сегодня может осуществляться на фрилансе, и эйчер тому не исключение. В интернете  для представителей профессии найдется множество вакансий. Можно осуществлять кросс-проекты для удаленного продвижения и подбора кадров определенной организации. Сегодня появилось такое понятие как «независимый рекрутер», подразумевающее работу внештатного hr-специалиста для осуществления кадровой политики.

Отдельно стоит выделить онлайн-обучение, когда через интернет-площадки проводят различные тренинги, мастер-классы и курсы повышения квалификации для представителей профессии, и просто людей, желающих освоить новые специальности. Приблизительная аудитория от одного и до сотен тысяч человек. Характерна высокая конкуренция.

Еще один из возможных вариантов кризис-менеджмент и построение бизнес-процессов. Хоть и придется немного переквалифицироваться, но эта ниша еще не так заполнена. Появляется больше шансов найти достойную работу.

Кто такой HR-менеджер и чем он занимается?

HR-менеджер – это обобщенное название группы специалистов. Обычно речь идет о так называемой «золотой пятерке» должностей («золотой» – потому что востребованной), связанных с управлением персоналом. Их обязанности распределены следующим образом:

  • Рекрутер или хантер (от англ. HH, head-hunter — «охотник за головами») – специалист по поиску, подбору и отбору сотрудников.
  • Специалист по кадровому делопроизводству (в маленьких компаниях часто эту функцию выполняют бухгалтера или секретари).
  • Корпоративный тренер – специалист по обучению сотрудников необходимым навыкам, их оценке и развитию (небольшие компании могут привлекать его периодически или возлагать эту функцию на опытных сотрудников).
  • Управляющий – менеджер, осуществляющий непосредственное, «полевое» взаимодействие с сотрудниками, организующий и контролирующий их труд (в малом бизнесе этим может заниматься сам владелец или директор).
  • Собственно, эйчар.

По отношению к последнему в России сложились два подхода, определяющие его статус и функционал:

  • В маленьких и средних компаниях HR-менеджеры занимаются всеми направлениями деятельности, связанной с управлением персоналом.
  • В крупных и сетевых организациях, холдингах, корпорациях HR-менеджер – это один из «топов», то есть руководителей высшего уровня, у которого в подчинении может быть целый отдел управления человеческими ресурсами. В этом случае HR-менеджер (директор по персоналу) определяет всю кадровую политику предприятия.

Мы разобрались, кто такой HR менеджер, теперь подробно расскажем, что делает данный специалист и что входит в его обязанности на работе.

Где учиться на HR?

Чтобы стать рекрутером, необходимо получить высшее образование. Без него ни в какой компании, к сожалению, работать не получится. Образование может быть любым. Специалист может закончить педагогический университет. Или прийти в профессию с дипломом психолога.

Если подросток хочет обучиться конкретно подбору сотрудников, то рекомендуем поступить в университет на специальность под названием «Управление персоналом». Тем не менее, работать рекрутером можно и в том случае, если тинейджер закончит направление подготовки «экономика». Или менеджмент.

Учиться в соответствующем ВУЗе можно в любом городе России.

Заработная плата рекрутеров

Рекрутер — довольно высокооплачиваемая работа. В регионах России заработная плата специалиста колеблется на уровне от 20 до 70 тысяч рублей. В Москве и Санкт-Петербурге HR получает от 40 до 120 тысяч. В некоторых компаниях уровень заработка может быть и выше. В том случае, если фирма имеет собственный отдел кадров.

Все определения HR

Акроним Определение
HR Hacienda реальный
HR Halo: достичь
HR HealthGate ресурсов Pty Ltd
HR Hessischer Rundfunk
HR Hofrat
HR Hold релакс
HR Homeroaster
HR Homestar Runner
HR Hospitalman Рекрут
HR HostRocket
HR Hydroxyethylrutoside
HR Вертолет запрос
HR Высокая повторяющихся
HR Высокие руны
HR Высокий отражение
HR Высокий уровень
HR Высокое разрешение
HR Высота приемника
HR Г.п.
HR Гарольд Рамис
HR Герцшпрунга Рассела
HR Гидравлика руля
HR Гиперчувствительные реакции
HR Глава резидентов
HR Голографические Repatterning
HR Гомологичная рекомбинация
HR Гомруль
HR Горизонтальной линейки
HR Горячие крысы
HR Диапазон высоты
HR Доклад об опасности
HR Дом права
HR Дом правило
HR Домой бежать
HR Достойно ушел
HR Жесткий сброс
HR Жесткое излучение
HR История записи
HR Капитальный ремонт
HR Координатор по гуманитарным вопросам
HR Коэффициент хеджирования
HR Людские ресурсы
HR Наведите гонки
HR Надежность человека
HR Опасных реагентов
HR Отношение рисков
HR Палата представителей
HR Петля остаток
HR Подогреватель
HR Половину ставки
HR Получение руки
HR Почета Roll
HR Прав человека
HR Предметником
HR Распознавание рукописного ввода
HR Реле отопителя
HR Руководитель гонки
HR Святой ролик
HR Сильный дождь
HR Скрытые хребет
HR Снижение вреда
HR Степень попадания
HR Стойка
HR Тепловые сопротивления
HR Тяжелые спасательные
HR Тяжелый грузовик
HR Хайлендз-Ранч
HR Хард-рок
HR Хартманн Рудольф
HR Херефорд Юн
HR Хиран
HR Хироко Накамура
HR Хит и запустить
HR Хорватия
HR Худ Ривер
HR Хэмптон-Роудс
HR Частота сердечных сокращений
HR Человеческие останки
HR Человеческие отношения
HR Штаб-квартира регулирование

Что означает HR в тексте

В общем, HR является аббревиатурой или аббревиатурой, которая определяется простым языком. Эта страница иллюстрирует, как HR используется в обмена сообщениями и чат-форумах, в дополнение к социальным сетям, таким как VK, Instagram, Whatsapp и Snapchat. Из приведенной выше таблицы, вы можете просмотреть все значения HR: некоторые из них образовательные термины, другие медицинские термины, и даже компьютерные термины. Если вы знаете другое определение HR, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы включим его во время следующего обновления нашей базы данных. Пожалуйста, имейте в информации, что некоторые из наших сокращений и их определения создаются нашими посетителями. Поэтому ваше предложение о новых аббревиатур приветствуется! В качестве возврата мы перевели аббревиатуру HR на испанский, французский, китайский, португальский, русский и т.д. Далее можно прокрутить вниз и щелкнуть в меню языка, чтобы найти значения HR на других 42 языках.

Обязанности менеджера по персоналу

  • Оценка потребности в персонале.
  • Поиск, подбор, отбор и адаптация сотрудников.
  • Определение систем оплаты труда, мотивации и стимулирования.
  • Организация обучения и развития сотрудников.
  • Разработка инструкций, технологических карт, бизнес-процессов, корпоративных стандартов, локальных актов, регулирующих деятельность персонала.
  • Участие в оперативном управлении и решение текущих вопросов.
  • Контроль за работой персонала.
  • Аттестация и оценка сотрудников (в том числе – «материальная», то есть определение премиальной части ЗП, оплаты на основе KPI).
  • Кадровое делопроизводство, учет рабочего времени (приказы, табеля, графики и т.д.).
  • Совершенствование корпоративной культуры, условий труда.
  • Анализ эффективности использования человеческих ресурсов на предприятии.

О повышении зарплаты

Работодатели повышают зарплату из-за рыночных влияний. Например, в ближайшее время зарплата подскочит и будет стабильно расти у программистов. Второй вариант — когда человек выдыхается, начинает левачить или сам просит о повышении. Обычно в ответ работодатель уходит подумать. Возвращается и говорит: вот столько я могу тебе платить. На этом торг заканчивается. Вместо повышения зарплаты могут предложить дополнительный выходной. Или уменьшают фикс, но увеличивают проценты. Эти хитрые вещи многих подкупают.

Бывают и ситуации шантажа. Человек пишет заявление на увольнение, в последний момент руководство делает ему офигительное предложение — и он остаётся в компании. Но если человек пошёл на шантаж один раз, то это случится и во второй, и в третий раз. Доверие к такому сотруднику падает.

Функционал в HR- менеджменте

Отдельной веткой профессии является рекрутинг, где бизнес-процессы связаны с отбором, подбором, управлением компенсациями и оценкой персонала. В больших компаниях существуют целый штат рекрутеров, которые обеспечивают поток кандидатов в компанию. В масштабных организациях эти функции выполняют даже отдельные подразделения, например:

  • департамент Training & Development, который занимается исключительно обучением и развитием персонала
  • или департамент Compensation & Benefits – он отвечает за управление вознаграждением сотрудников компании.

В небольших компаниях чаще всего присутствует позиция HR Generalist или HR Business Partner, которая включает в себя большинство HR-функций в комплексе. 

Отдельным блоком сейчас выделяется ИТ-рекрутинг. ИT-рекрутер не обязательно должен иметь практический технический опыт, чтобы быть хорошим рекрутером, но глубоко понимать ИТ-сферу на этой должности необходимо. ИТ-рекрутер должен иметь основательные знания в области разработки программного обеспечения, владеть специализированной лексикой и в целом разбираться в ИТ-мире. Без этого менеджер по подбору персонала просто не сможет адекватно оценить компетентность кандидата, его навыки и опыт работы. 

Виды HR

Существует несколько видов HR:

  1. Массовый рекрутмент. Специалисты, работающие в этой сфере, занимаются наймом огромного количества сотрудников за один раз. В основном, они принимают на работу тех специалистов, которые идут на должность с конкретными правами и обязанностями. В качестве примера этого вида HR можно привести рекрутеров, перед которыми стоит задача найти кассиров в супермаркет.
  2. Management Selection. HR этого спектра специализируются на найме тех сотрудников, должность которых предусматривает очень высокую заработную плату. А также на найме менеджеров, которые находятся в середине должностной иерархии компании.
  3. Executive Search. В России он также может называться хэдхантингом. HR этого спектра ищут руководителей для компании. Которые будут претендовать на должность в высшем управляющем звене. Также, HR этого спектра могут специализироваться на том, чтобы переманить определенного специалиста, работающего в другой фирме, к себе.

Хороший HR-специалист: какой он?

Квалификация складывается из нескольких составляющих. Во-первых, это, конечно, профессиональная компетентность. Для становления в этой нише нужно хорошо знать теорию менеджмента персонала и владеть его практиками, а также ориентироваться в социологии, корпоративной психологии, стратегическом управлении и т. д.

Второй компонент успеха — эмоциональный интеллект. Работая с людьми, нужно уметь владеть собой и быть примером для других, особенно в стрессовых ситуациях. Третье условие — имидж (харизма, внешний вид, привычка быть опрятным и деловитым в любых жизненных обстоятельствах).

Полезные навыки и личностные качества хорошего менеджера по Human Resource:

  • общительность;
  • ответственность;
  • креативность;
  • эрудиция;
  • объективность;
  • уверенность в себе;
  • активность и целеустремленность, как жизненная позиция.

Плюсы работы hr–менеджера

  1. Престиж профессии. Менеджер по подбору персонала — это топовая управленческая должность. Специалист в этой области очень уважаем сотрудниками предприятия.
  2. Высокий уровень заработной платы. Безусловно, он зависит от размеров предприятия и количества работников. В среднем, диапазон заработной платы hr–менеджера колеблется от пятиста до шести тысяч долларов в очень крупных организациях.
  3. Возможность общаться с большим количеством людей.
  4. Постоянное саморазвитие и самосовершенствование. Работа hr-менеджера предполагает постоянное повышение своих профессиональных навыков, обучение новым методам и технологиям работы с персоналом.
  5. Овладение очень большим спектром профессиональных обязанностей. Это и делопроизводство, и работа с законодательными документами, и деятельность по повышению эффективности персонала предприятия. В современном мире, чем больше знаний и умений у человека, тем он более востребован на рынке труда.
  6. Постоянное решение разноплановых и нетривиальных задач помогает постоянно повышать уровень интеллектуального развития.

Профконкурсы по профессии и их значение для карьеры

На профокнокурсах можно завести полезные связи и узнать что-то новое о работе

Есть множество конкурсов, призванных выбрать лучших специалистов в hr-сфере. Ярким тому примером стал конкурс «Лучший по профессии» среди специалистов по управлению персоналом. Свои заявки можно подавать напрямую или через интернет. Организатор — Совет по профессиональным квалификациям в области управления персоналом.

Основная задача конкурса — объединение всех профессионалов региона, которых Совет в дальнейшем сможет привлекать к своей работе. Конкурсанты могут получить Грант-при, почетные дипломы и войти в Топ-100 лучших hr-специалистов. Это возможность громко заявить о себе и при необходимости получить новую работу.

Менеджер по персоналу: обязанности

Для достижения целей, поставленных организацией, каждый сотрудник должен знать свои обязанности. Их выполнение помогает двигать дальше общее дело.

HR-менеджер также должен знать свои обязанности, хотя на разных предприятиях они могут отличаться:

  • Поиск персонала;
  • Ведение соответствующей документации: оформление контрактов, договоров;
  • Оценка труда работников и их аттестация;
  • Разработка системы оплаты;
  • Организация мероприятий, связанных с введением новых сотрудников в должность;
  • Расчёт потребности в персонале;
  • Изучение рынка труда;
  • Проведение мероприятий, призванных определить квалификацию сотрудника, профессионализм и психологические качества;
  • Организация рабочих мест.

Коме прочего, больше ценятся специалисты, которые законодательно «подкованы» и знают иностранные языки.

Как стать HR-специалистом?

Начать становление в профессии можно и без высшего образования, но для развития карьеры оно нужно. Как правило, молодые люди, которые хотят связать свое профессиональное будущее с управлением персоналом, сразу поступают на факультет менеджмента (бакалавриат). Будущим топ-менеджерам в сфере Human Resource нужен будет диплом магистра (2 ступени высшего образования).

Какие предметы нужно сдавать?

Для поступления на бакалавриат после 11 класса вузы обычно требуют баллы ЕГЭ выше среднего:

  • по профильной математике;
  • русскому языку;
  • обществознанию.

Это стандартный набор для поступления на менеджмент в целом и управление персоналом, в частности. Дополнительно в некоторых высших школах требуются хорошее знание иностранного языка. Для колледжа ЕГЭ сдавать не надо. Первая профессия на уровне СПО не будет управленческой, но можно поступить, например, на специальность, связанную с социальным обеспечением, она станет прекрасной стартовой площадкой для Human Resource. К тому же в колледжи принимают по среднему баллу аттестата.

Какие предметы изучают будущие HR-ры

На первых курсах будущие эйчары изучают базовые дисциплины для развития в сфере управления:

  • психологию (азы);
  • социологию;
  • экономтеорию;
  • экономику;
  • корпоративную этику;
  • основы менеджмента;
  • теорию управления;
  • политологию;
  • культурологию;
  • мировую экономику;
  • статистику;
  • трудовое право и многие другие.

На последних курсах будущие бакалавры осваивают приемы моделирования бизнес-решений, кадровую политику и планирование, инновационные решения в управлении персоналом, а также его социальным развитием. Некоторые учебные заведения делают упор на освоение иностранных языков (двух). Это открывает блестящие перспективы на международном рынке после выпуска.

Основные профильные дисциплины курса менеджмента Human Resource:

  • управление Human Resource (отбор, наем, деловая оценка, управление карьерой);
  • кадровая стратегия (политика регулирования, развития, организации труда);
  • кадровая служба (нормативы, методички, делопроизводство);
  • мотивация труда (теория и практика, мотивирующая корпоративная психология, демотивация, аудит лояльности сотрудников и т. д.).

Зарплаты и вакансии HR-менеджеров

Средняя зарплата HR-специалиста в России, согласно исследованиям портала Trud.com, 40848 рублей в месяц. При этом за последние несколько лет не наблюдается значительных колебаний.

Вакансии размещены на популярных досках объявлений – как общетематических, так и посвященных исключительно трудоустройству. При поиске в интернете следует использовать разные запросы – «эйчар менеджер», «HR-менеджер», «менеджер по персоналу».

HR-директор в Москве может рассчитывать на зарплату в размере 100 тысяч рублей и больше. Зарплата HR-менеджера или помощника, который начинает свою трудовую деятельность — 40-50 тысяч.

HR Business Partner

В профессиональных HR-сообществах все чаще встречаются должности HR Business Partner. Компании внедряют таких специалистов в свои организации, основываясь на опыте других, которые уже успешно работают по системе HR бизнес-партнерства.

HR Business Partner — специалист, имеющий многолетний успешный опыт в HR-сфере и способный решать сложные вопросы. Должность подразумевает наличие глубоких знаний всех аспектов работы в HR.

Что делает HR Business Partner?

1. Налаживает взаимодействие между HR-департаментом и бизнесом, занимается подготовкой и внедрением стратегии развития, управляет изменениями.

2. Оптимизирует и автоматизирует HR-процессы.

3. Становится посредником в конфликтных ситуациях между сотрудниками и руководителями.

4. Решает вместе с бизнесом нестандартные кейсы, такие как выход продукта на новые рынки или кризисные ситуации.

У вас может возникнуть справедливый вопрос: чем отличается HR Business Partner от HR Director? Согласны, их должности несколько похожи. Директор по персоналу занимается основными задачами по управлению персоналом и больше нацелен на развитие компании по внутренним показателям: обучение и мотивация сотрудников, организация HR-департамента, формирование отношений в коллективе. HR Business Partner не выстраивает HR-процессы, а скорее курирует их и оптимизирует для реализации задач бизнеса. 

Практический пример работы HR Business Partner

Компания запускает новый проект. В связи с этим руководство собирает совещание на котором присутствует и HR Business Partner. Он дает экспертную оценку проекту с точки зрения HR, прогнозирует риски и необходимые затраты. Специалист предлагает стратегию развития, управляет рисками и берет на себя ответственность за результат будущей операционной работы: подбора и адаптации персонала, его оценки, обучение и развитие персонала, внедрение систем мотивации и корпоративной культуры. 

Повышение квалификации

Когда вы же уже опытный HR, перед вами встает вопрос дальнейшего роста. Вы должны разработать собственную дорожную карту развития. Должны четко понимать, как вы хотите развиваться – вертикально или горизонтально. Например, вы возглавляете команду рекрутинга и хотите расширить свой функционал, взяв на себя проект по адаптации сотрудников. Или ваша цель – вертикальный рост в компании или на рынке, и вы хотите вырасти до HR-директора, тогда ваш путь лежит в MBA-школу.

Не последним инструментом развития является участие в профессиональных сообществах, каких сейчас много. Здесь вы можете обмениваться опытом, участвовать в интересных опросах и завязывать полезные знакомства. Мониторьте интересные онлайн и офлайн-конференции, где вы можете быть не только слушателем, но и спикером. 

И все же главное в профессии HR – это любовь к людям. Именно на ней построен весь функционал этой интересной специальности.

Фото Unsplash

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Добавлено 08 октября 2020

С чего начать в рекрутинге

В профессию можно попасть либо окончив курсы и обучающие мероприятия, либо целенаправленно начать поиск на рынке труда с таких позиций как: recruitment researcher, ассистент рекрутера или сорсер. 

Работа рекрутера включает в себя все этапы подбора персонала (публикация вакансии, поиск резюме на разных ресурсах, собеседование и оценка кандидатов, организация дальнейших этапов встреч с руководителями, сбор рекомендаций с предыдущих мест работы и т. п.). А вот работа сорсера — это только поиск, без непосредственной коммуникации с кандидатом, но с глубоким анализом огромного количества информации и бэкграунда кандидатов.  

Если вы понимаете, что это направление вам близко — стоит задуматься о своем развитии в дальнейшем в качестве рекрутера. Придется погрузиться в сферу деятельности компании и работать над навыками, которые дадут возможность эффективно коммуницировать с кандидатами на рынке труда. 

HR-менеджер vs специалист по кадрам.

Жизнь идет, времена меняются, а вместе с ними люди и их профессии. С течением времени у общества появляются новые требования и это, несомненно, влечет определенные изменения. Совсем недавно работники отдела кадров (специалист по кадрам, инспектор отдела кадров и т.п.) занимались только кадровым делопроизводством. Но в современных экономических условиях работа с персоналом несколько изменились, и стала включать в себя не только кадровое делопроизводство, но и обучение, оценку, аттестацию, мотивацию персонала, создание корпоративной культуры и бренда работодателя.

Знакомьтесь, НR менеджер (менеджер по персоналу) — «human research manager».

HR-менеджер — профессия нового тысячелетия. Однако нельзя сказать, что эта профессия является совсем новой, в каждом отделе кадров имеются специалисты по кадрам, но новое имя добавило ряд новых знаний, требований и обязанностей.

Различия между кадровиком и НR-менеджером достаточно существенные. Специалисты отдела кадров осуществляют «координацию человеческих ресурсов предприятия», в то время как менеджер по персоналу решает задачи построения комплексной системы управления персоналом.

Основной задачей HR-менеджера является разработка конкретной кадровой программы с подробным описанием плана действий по поиску, подготовке и организации деятельности персонала, создание корпоративной культуры. К числу задач, стоящих перед этим специалистом, можно отнести также следующие: организация четкой и слаженной работы трудового коллектива предприятия; обучение и тренинги персонала компании; выявление мотивации работников предприятия при индивидуальном подходе к каждому сотруднику; защита трудовых ресурсов предприятия от текучести кадров.

О мотивации

У пирамиды Маслоу есть два закона. Пока не удовлетворена потребность более низкого уровня, бесполезно мотивировать человека более высоким уровнем. Если человек хочет есть, интересную работу и любви, то в первую очередь он хочет есть. Второй закон заключается в том, что, когда потребность нижнего уровня удовлетворена, дальнейшее её исполнение перестаёт человека мотивировать. Если мы работника хорошо покормим, а потом предложим ещё раз покормить, но при этом попросим работать лучше, это не прокатит. Он скажет: обеспечьте мне теперь регулярность кормёжки, разнообразие и приятное общество за столом.

Повышение зарплаты — это лучший способ повысить мотивацию работника на ближайшие три месяца. После чего результативность упадёт на прежний уровень, а сотруднику снова будет казаться, что ему недоплачивают. Стремление всех порвать за компанию не покупают, а завоёвывают хорошей атмосферой, признанием заслуг, благодарностью.

Как стать HR-менеджером

Для этой работы требуется высшее образование. Направлениями могут быть: менеджмент, психология, экономика, социология, педагогика, юриспруденция. Но еще лучше, если образование будет по специальности “Управление персоналом”.

Но даже профильное образование не гарантирует знания и понимания внутреннего устройства компании, связанного с кадрами.

Для этой работы важно не только традиционное вузовское обучение, но и самообучение, а также занятия на онлайн-курсах

Где обучаться

Онлайн-курсы станут отличным подспорьем на пути освоения профессии HR-manager. Они не только предполагают собрание концентрированной и актуальной информации в удобном формате, но и дают возможность зарабатывать сразу после или прямо во время обучения.

Темп обучения вы выбираете самостоятельно. Такие курсы не растягиваются на годы, в процессе обучения на них у вас появится портфолио. А опытные преподаватели расскажут о секретах деятельности на реальных примерах из своей работы.

Предлагаю вам следующую подборку:

  • Профессия “Управление персоналом”
  • HR-менеджер с нуля
  • Автоматизация и аналитика для HR
  • Факультет Управления персоналом
  • Онлайн-курс управления персоналом
  • Подбор персонала: основы и тонкости

Эти онлайн-курсы предлагают такие платформы: Skillbox, SkillFactory, GeekBrains, Laba, Hedu, Udemy и др.

Ознакомиться с полным перечнем курсов для HR-менеджеров можно на нашем блоге.

Зарплата и карьерный рост

Карьеру HR-менеджера часто начинают с рекрутера. А новички без опыта в сфере HR могут рассчитывать на заработную плату от 35 000 руб. Должности: младший HR-менеджер или ассистент HR-менеджера. Из требований к ним можно выделить:

  • знание Трудового кодекса;
  • способность решать сразу несколько задач;
  • желание развиваться в сфере управления персоналом.

HR-менеджерам с опытом работы от 1 года предлагают заработную плату от 60 000 руб. Требования к ним уже серьезнее:

  • от 15 закрытых вакансий за полгода;
  • понимание области деятельности компании;
  • навыки управления персоналом и коммуникативные навыки;
  • владение компьютером выше начального уровня;
  • знание трудового законодательства;
  • грамотная речь.

Такой специалист через год или два может попробовать себя в роли старшего HR-менеджера. А после есть возможность карьерного роста до HR-директора. Их заработная плата начинается от 100 000 руб.

В целом если брать Россию, то средняя зарплата HR-manager держится на уровне от 80 000 до 120 000 руб.

Посмотрим ситуацию в отдельных городах:

  1. Москва: 50 000–250 000 руб.
  2. Санкт-Петербург: 40 000–200 000 руб.
  3. Сочи: 40 000–100 000 руб.
  4. Екатеринбург: 35 000–80 000 руб.
  5. Хабаровск: 35 000–140 000 руб.
  6. Калининград: 35 000–80 000 руб.

По этим данным видно, что на самую высокую зарплату можно рассчитывать в столице. Но так как в большинстве случаев можно работать удаленно, то вакансию могут занять и специалисты из регионов.

Недостатки профессии HR-специалист

Ежедневное взаимодействие с людьми требует от «эйчера» больших энергетических затрат, терпения и стрессоустойчивости. Постоянное напряжение приводит к неврозам и депрессии, что сказывается не только на общем самочувствии специалиста, но и снижает эффективность работы HR-специалиста

А ведь нередко нужно уделять внимание еще и бумажной волоките…

Стоит помнить и о том, что на данном специалисте лежит большая ответственность за работу с человеческим ресурсом. Именно от того, как будет сформирован коллектив, во многом зависит дальнейший успех компании, а значит, и отвечать за эффективность работы всех сотрудников будет HR-специалист.

Иногда нужно разрываться между потребностями персонала и лояльностью руководства. Типичный пример: «эйчер» видит необходимость стимулирования сотрудников, а начальник заявляет, что средств на это нет.